Политика конфиденциальности

Ваша безопасность и приватность — наш приоритет.

1. Сбор информации

Для предоставления услуг мы собираем минимально необходимый объем данных: адрес электронной почты и/или Telegram ID (для авторизации и технической поддержки), а также базовую телеметрию качества связи (ping, packet loss) для автоматической настройки алгоритмов SmartRoute.

2. Политика "Zero-Log" игрового трафика

Мы строго придерживаемся политики отсутствия журналов активности. Наш Сервис:

• Не отслеживает и не сохраняет содержимое вашего трафика.
• Не ведет учет посещаемых вами веб-ресурсов или запущенных игр.
• Не хранит логи DNS-запросов.

Шифрование туннеля используется исключительно для защиты пакетов данных от перехвата на участке от вашего ПК до нашего магистрального узла.

3. Передача данных третьим лицам

NeoLag никогда не продает и не передает личную информацию пользователей третьим лицам, рекламным агентствам или аналитическим компаниям. Вся инфраструктура маршрутизации принадлежит исключительно нашей компании.

4. Защита платежей

Все финансовые транзакции обрабатываются через защищенные шлюзы сертифицированных платежных систем. Мы не храним и не имеем доступа к полным данным ваших банковских карт.